Hem kurumsal hem de kişisel olarak sosyal medyada yer aldıklarını belirten Başkan Akgül, "Vatandaşlarımız, sosyal medya aracılığıyla bize her konuda ulaşabilirler. Halkımızdan gelen istek ve düşüncelere önem veriyoruz. Vatandaşlarımızdan gelen talep ve düşüncelerle hizmetlerimize yön veriyoruz." dedi. Akgül, sosyal medyanın vatandaşların beklentilerini karşılama ve birebir iletişime geçme anlamında önemli olduğunu vurguladı.