Başkentgaz açıklamasında ay içinde tekrar alım yapılabileceğini belirtirken her evin gaz tüketiminin farklı olduğunu açıkladılar.   

Zeynel Yaprak Başkent Doğalgaz’dan gaz almak için Maltepe’de bulunan satış bürosuna giden Zeynel Yaprak, istediği miktarda gaz alamadığı için mağdur olduğunu belirtmiş ve  AİHM gideceği konusunda açıklamaları ile gündeme gelmişti. 

Başkent Doğalgaz’ın Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK) tarafından belirlenen mevzuata göre doğal gaz satışı yaptığını belirten yetkililer, “Her abone grubunun, evinin büyüklüğüne göre ve kullandığı sayaç tipine bağlı olarak aylık doğal gaz alım miktarı farklıdır. Habere konu olan vatandaşımızın kotası da 70 liradan 371 liraya yükseltilmiştir. Bir abonenin kartlı sayaç ile yüklediği doğal gaz miktarının tüketilmesi halinde aynı ay içinde olsa dahi doğal gaz alması mümkündür. Başkent Doğal Gaz A.Ş’nin, hiçbir abonesini gazsız bırakması gibi bir durum kesinlikle söz konusu değildir” ifadelerini kullandı.